Ищите ответы
на ваши вопросы.

Мы постарались объединить ваши самые распространенные вопросы по категориям.

Proofdy

Личный кабинет


  • Как установить Proofdy на свой сайт?
    1. Зарегистрируйтесь.
    2. В личном кабинете выберите «Добавить кампанию».
    3. Введите Имя вашей первой кампании и домен, на котором хотите показывать Pop-up уведомления.
    4. При необходимости вы можете включить опцию «Включить под-домены». (Если включено, уведомления будут работать на всех под-доменах.)
    5. Установите код Pixel на своём сайте. Скопируйте и вставьте код  перед окончанием </head> вашего сайта. Пример Пикселя:
      <!-- Pixel Code for https://app.proofdy.com/ -->
      <script async src="https://app.proofdy.com/pixel/ВАШ_ID"></script>
      <!-- END Pixel Code -->
      
      
      
  • Как запустить уведомления на своем сайте?
    1. Войдите в свою кампанию.
    2. Выберите «Создать уведомление».
    3. Выберите желаемый виджет.
    4. Задайте виджету имя.
    5. Внесите необходимые настройки.
    6. Возле название виджета — измените статус с Выкл  на Вкл.
    7. Готово, Proofdy — работает.
  • Возможности личного кабинета

    В личном кабинете, в вашем пользование, следующие разделы:

    1. Панель управления.
      Данный раздел служит для создания кампаний и уведомлений в кампаниях. Включения или выключения кампаний, или уведомлений. Просмотра статистики по всем кампаниям, или отдельному уведомлению, сбора данных от пользователей.
    2. Аккаунт. Просмотр и редактирование личных данных, изменению паролей входа, а также включение и выключение двух-факторной аутентификации.
    3. Подписка. Отображение выбранного тарифа и перечень его функциональных возможностей, ограничений. Тут, вы можете продлить, оплатить или изменить выбранный тариф.
    4. Платежи. В данном разделе отображается история и дата совершенных вами платежей.
    5. Журналы. В данном разделе показывается история входа (дата и время) в личный кабинет Proofdy и личный IP адрес.

Виджеты


  • Что я могу настроить в своих виджетах?

    В зависимости от выбранного вами виджета, в своем личном кабинете, вы можете настроить:

    1. Основные настройки.
    2. Триггеры.
    3. Отображение.
    4. Стили.
    5. Данные.
  • Что я могу изменить в разделе «Основное»?

    В зависимости от выбранного вами виджета, в своем личном кабинете, вы можете настроить:

    1. Выбрать заголовок и текст сообщения.
    2. Указать путь картинки — которую желаете показывать.
    3. Указать путь кнопки — куда желаете направить пользователя.
    4. Ввести текст кнопки.
  • Что я могу изменить в разделе «Триггер»

    В зависимости от выбранного вами виджета, в своем личном кабинете, вы можете настроить:

    1. Где должно отображаться уведомление?

      На всех страницах, или на определенных url, или на страницах начинающихся с определенной части url, или страницах которые заканчиваются на определенной части url, или на страницах содержащие определенные текcта. Так же вы можете добавить любой другой триггер, если хотите внести несколько условий одновременно.
    2. Отображение триггера. В каком событии должно появиться уведомление?

      При задержки X секунд (если пользователь находится на странице X сек). При намерение выйти с сайта (при движение курсора за границы открытого сайта в браузере). При проценте прокрутки (если пользователь совершил определенное количество скрола на вашем сайте).
    3. Отображение частоты. Как часто вы хотите показывать ваше уведомление? Один раз за посещение, всегда, один раз на браузер.
    4. Выбор устройства, на котором будут показываться ваши уведомления. И десктоп и мобильный телефон, или только десктоп или мобильный телефон.
  • Что я могу настроить в разделе «Отображение»?

    В зависимости от выбранного вами виджета, в своем личном кабинете, вы можете настроить:

    1. Длительность показа. Задайте время в секундах, которое хотите, чтоб ваше уведомление показывалось пользователю. Внимание! Если внести -1, ваше уведомление будет показываться непрерывно.
    2. Отображать положения. В зависимости от выбранного виджета, представлены различные положения отображения вашего виджета. Это может быть: низ лево, низ право, центр, центр лево, центр право и т.д.
    3. Выберите отображать или нет кнопку закрытия. А также показывать, или нет брэндинг Proofdy.
  • Что я могу настроить в разделе «Стили»?
    1. Цвет заголовка. Вы можете менять цвет заголовка.
    2. Цвет фона. Вы можете менять цвет фона, на котором будет показываться ваше уведомление.
    3. Фоновый шаблон. На выбор, для ваших уведомлений, представлены несколько фоновых изображений.
    4. Цвет кнопки. Задайте необходимый вам, цвет кнопки, под стили вашего сайта.
    5. Задайте необходимый радиус рамки, цвет рамки, ширину рамки.
    6. Отображать, или нет тень.
    7. Выберите анимацию появления и исчезания вашего уведомления. Рекомендуем синхронное появление и исчезание вашего виджета.
  • Что я могу настроить в разделе «Данные»?

    В данном разделе, в зависимости от выбранного вами виджета, у вас есть возможность:

    1. Отправить полученные данные на внешние источники через Webhook. Например: При активации виджета «Latest conversion» или «Conversions counter», вы получаете Webhook, который, вы можете использовать для любого другого  виджета (Email collector, Modal collector 1, Collector bar, Modal collector 2, Request collector, Countdown collector). Последние виджеты собирают вам данные и отправляют в виджеты, которые показывают реальные данные другим пользователям.
    2. Email — получать в режиме онлайн уведомления на вашу почту.
    3. Все полученные данные из уведомлений Proofdy- сохраняются в разделе данные.

Оплата и подписки


  • Как мне оплатить подписку?
    1. После регистрации, в личном кабинете, перейдите в раздел «Подписка».
    2. Нажмите «Продлить / изменить подписку».
    3. Выберите необходимый вам тариф.
    4. Выберите план оплаты (Ежемесячный платеж / Ежегодный).
    5. Выберите способ онлайн оплаты.
    6. Выберите предпочитаемый тип оплаты (Одноразовый платеж / Периодический платеж).
    7. Введите данные карты на сайте платежной системы.
    8. После совершения платежа, история платежей будет доступна в разделе «Платежи».

Поддержка.

Не нашли ответ на вопрос ?

Обращайтесь в нашу поддержку. Наши менеджеры с удовольствием помогут вам.

Страница поддержки